ShBH Prenotazioni

Arrivo	Partenza	Cliente	Camere	Canale	Totale	Pagato	Stato

Incolla la richiesta del cliente

Preventivo

Rif. Nome cliente Lingua messaggio Arrivo Partenza Età bambini (es. 5, 9) Tariffa flessibile Per chi Nome agenzia Chi incassa Commissione % Sconto agente al cliente % gruppo da 25 adulti Transfer

B&B Mezza pensione Pensione completa anche Non rimborsabile mezza pensione: pranzo o cena a scelta

Alternative

Nuova prenotazione

Stato Canale Rif. canale (n. Booking, agenzia…) Opzione valida fino al

Cliente

Nome e cognome Telefono / WhatsApp Email Paese

Soggiorno

Arrivo Partenza Notti Trattamento Tariffa

Camere

Transfer e arrivo

Transfer in arrivo: volo e orario (vuoto = nessun transfer) Transfer in partenza: volo e orario mezza pensione: pranzo o cena a scelta

Prezzo e incasso

Chi incassa dal cliente Carta virtuale: importo USD Carta virtuale: attiva dal carta virtuale addebitata

Della carta virtuale si scrivono solo importo, data di attivazione e se è stata addebitata: mai il numero.

Totale cliente USD Commissione USD

Registrazione ospiti (all'arrivo, dal passaporto)

Note

Motivo per salvarla anche se è un doppione

Pagamenti

Data Importo USD Metodo Nota Paga con un credito

Carta virtuale Booking: scrivi solo importo, data di attivazione e stato, mai il numero.

Extra sul conto

Data Cosa Importo USD

Gli extra si incassano in hotel alla partenza, anche se il soggiorno l'ha pagato Booking o l'agenzia. Il conto si stampa o si salva in PDF per il cliente: non è una fattura.

Storico

Da sistemare su Booking.com

Su Booking: Extranet → Tariffe e disponibilità → Calendario → riga della camera → "Camere da vendere". Imposta il numero indicato per quelle notti, poi premi Fatto.

Fatte di recente

Incassi da fare

prossimi giorni

Deposito 40% alla conferma e saldo 14 o 21 giorni prima dell'arrivo (Flessibile), tutto alla conferma (Non rimborsabile), tutto entro l'arrivo se la tariffa non è indicata. Carte virtuali Booking: da addebitare dalla data di attivazione.

Crediti da cancellazioni

Flessibile cancellata nei termini: il pagato diventa un credito a nome del cliente, non trasferibile, per un soggiorno entro 6 mesi dall'arrivo originale. Si usa dalla scheda della nuova prenotazione, in Pagamenti.

Registro arrivi

DalAl

Nome, nazionalità, documento e data di nascita di ogni ospite si scrivono nella scheda della prenotazione, in "Registrazione ospiti". Restano solo sul PC dell'hotel.

Ospiti

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